Notrufnummern
Teléfonos para emergencia
Emergency telephones
Numéros de téléphone d'urgence
Wenn Sie Opfer eines Raubüberfalls, eines Einbruchs in Ihre Wohnung, eines Nachbarschaftsstreits oder Ähnlichem werden, rufen Sie immer die 062 an
Für alle anderen Notfälle rufen Sie 112 an
Si sufres un robo, una intrusión en tu vivienda, unda sisputa vecinal o similar llama siempre al 062
Para cualquier otra emergencia llama al 112
If you suffer a robbery, an intrusion into your home, a neighborhood dispute or similar, always call 062
For any other emergency call 112
Si vous êtes victime d'un vol, d'une intrusion dans votre domicile, d'un conflit de voisinage ou autre, appelez toujours le 062
Pour toute autre urgence appelez le 112
Diebstahl, Einbruch oder andere Straftaten können in Spanien bei der Polizei nur in Beisein eines Dolmetschers angezeigt werden. Da normalerweise ein Dolmetscher nach einer Straftat nicht sofort für den Betroffenen verfügbar ist, gibt es die Möglichkeit, die Straftat per Telefon anzuzeigen.
Die Vorgehensweise ist wie folgt:
Sie wählen die Telefonnummer 902 102 112 und verlangen einen Dolmetscher. Geringe Spanisch- / Englischkenntnisse sind vorteilhaft, bis sie mit dem Dolmetscher verbunden sind.
Ein polizeilich geschulter Gesprächspartner nimmt das Protokoll auf und gibt es in Spanisch direkt in das Internet.
Am Ende des Protokolls nennen sie dem Gesprächspartner die Polizeistation, bei der sie das Protokoll entgegen nehmen wollen.
Sie erhalten eine Referenznummer.
Mit der Referenznummer kann die Polizeistation ihrer Wahl das Protokoll aus dem Internet entgegennehmen. Sie vergleicht ihre Angaben, inspiziert sofern möglich Ihren Schaden und übergibt ihnen das beglaubigte Protokoll zum 'Nulltarif'. Übersetzungskosten fallen nicht an. Ihre Kosten sind die Telefonkosten.
Keine Haftung für Unfälle/Schäden: - Die Agentur haftet nicht für Unfälle oder Schäden, die auf dem Grundstück
oder in der Umgebung entstehen, einschließlich innerhalb und außerhalb des Hauses,
des Pools, des Grundstücks oder der Gemeinschaftsbereiche.
Technische/elektrische Störungen: - Falls technische oder elektrische Geräte ausfallen, müssen Sie dies unverzüglich melden.
Die Agentur oder der Hauseigentümer werden das Problem so schnell wie möglich beheben,
Sie haben jedoch keinen Anspruch auf Entschädigung.
Wasser-/Stromausfälle: - Bei Wasser- oder Stromausfällen, die von den örtlichen Gemeinden verursacht werden,
haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung von der Agentur.
Baulärm: - An der Costa Blanca können das ganze Jahr über Bauarbeiten stattfinden,
für die Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung haben.